Touriscopie

Les start-up devraient relire Epicure

Les start-up devraient relire Epicure

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La dernière promotion du Welcome City Lab – www.welcomecitylab.com- reflète en partie les besoins non satisfaits du côté des touristes. C’est son mérite. D’ailleurs, même les start-up non sélectionnées fournissent un éclairage sur les petites idées qui pourraient devenir de grandes « licornes », soyons ambitieux, et simplifier la vie des touristes !

Par exemple : les recherches autour de la problématique du « bagage du dernier jour » dont on ne sait que faire quand on doit quitter son hébergement et qu’on a un avion tard le soir, ne sont pas inutiles. Tout le monde ne séjourne pas à l’hôtel, les consignes sont rares. Donc « Gustave » pourrait s’en occuper.

Les tâtonnements autour du moyen de lutter contre les faux avis ont aussi leurs chances de se révéler un jour indispensables. C’est le but de : www.tripnlive.com qui propose une appli permettant à tout client d’un hébergement de réaliser un petit film standard et de le poster pour montrer la réalité, sans ambiguité… Mais, le pari et loin d’être gagné.
Les projets déjà très avancés concernant la possibilité de régler en groupes des billets de transport sans qu’il y ait une avance de trésorerie de la part d’un membre du groupe, vont pour leur part, dans le bon sens. Plusieurs start-up s’en occupent.

LE LIEVRE ET LA TORTUE ?

 

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Pendant que professionnels et grand public prennent le chemin du Salon Mondial du tourisme, les enquêtes, sondages, baromètres reprennent le chemin des médias où ils sont traités sans beaucoup de discernement. Peu importent les méthodes, les échantillons, les supports utilisés par les statisticiens et les enquêteurs. Ainsi, pendant que l’excellent baromètre Oppodo/ Raffour interactif fait le bilan des départs longue durée, marchands et non marchands, et de courte durée, marchands, pour l’année 2015, et enregistre une baisse de 2% de ces départs, le SNAV propose ses observations sur 2016. Le syndicat souligne une hausse de 1,5% pour les 2 premiers mois de l’année, avec en tête les USA, Thaïlande, Canada, Ile Maurice… Rien à voir. D’autant qu’ il ne s’agit que d’un reflet des ventes en agences membres du SNAV.

Evidemment, le SETO offre lui aussi un panorama des achats de voyages, mais sur la période allant de novembre 2015 à fin février 2016. Il enregistre pour sa part une baisse de 3,8%. Mais, là encore, ne sont concernées que les agences membres.

Autre type de sondages : Lastminute constate que : « 2016 donne des envies d’évasion aux Français ! A l’étranger, pour 47,2%. En moyenne deux fois dans l’année pour 37,8%. Mieux, nos compatriotes seraient devenus un peuple de grands voyageurs, avec 64% de personnes alternant grandes vacances et courts séjours ! Evidemment, tous ces pourcentages ne concernent que les utilisateurs de Lastminute.

Le futur, le présent, les trompe l’oeil

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Marc Zuckerberg à Barcelone. Mobile World Congress. Février 2016

 

La nouvelle passe relativement inaperçue en France. Pourtant, le journal britannique The Guardian est formel : les réservations estivales pour la Grèce chutent de 20 à 60%, selon les îles. Une catastrophe pour une destination vivant en bonne partie du tourisme et qui avait cru en sa bonne étoile, après un été 2015 record. Ravagée par les arrivées incessantes de nouveaux migrants sur ses plages et désormais à Athènes, c’est la double peine pour la Grèce dont on oublie de dire que les comptes pourtant se redressent. Certes, compte tenu de la compression de notre espace temps, l’été est loin et la situation pourrait se rétablir.

Du côté de l’Iran, tout va bien, si on se contente de l’annonce de la progression du camp réformateur aux dernières législatives. Entendue d’une oreille et d’une oreille seulement, la nouvelle sous entendrait que le pays va enfin s’ouvrir aux touristes et offrir une destination de très grande qualité à des Occidentaux assoiffés d’Orient. Mais, dans la république islamique, les conservateurs n’ont pas dit leur dernier mot. D’autant qu’ils restent majoritaires, partout dans le pays, excepté la capitale. D’ailleurs, la relance de la Fatwa contre Salman Rushdie démontre que la liberté est encore loin d’être au rendez-vous des Iraniens et Iraniennes. Ces femmes dont on célèbre à longueur de médias, l’éducation, la culture, le courage et la lutte pour la liberté. A quelques jours du 8 mars et de la journée des femmes, convenons que leur sort est loin d’être réglé, ni en Iran, ni ailleurs.

Même en France, l’étude lancée par la DGE sur les femmes et le tourisme, dont les résultats seront publiés bientôt démontre qu’il subsiste des inégalités entre sexe faible et sexe dit fort, dans bon nombre de corporations.

On pourrait se consoler des maux de la planète en ouvrant un œil satisfait vers l’avenir. Mais, attention, le futur est plus obscur qu’on ne l’imagine. Et, ce ne sont probablement pas les milliards de datas dont on dispose qui vont permettre de l’éclaircir.

La mutation annoncée de la carte des vignobles

 

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Révélatrice des changements climatiques, la vigne française comme les autres est en train de se métamorphoser. Dans les années à venir, les destinations de vignobles évolueront probablement et leur tourisme avec elles.

Lors d’une dernière conférence au Quai d’Orsay, le ministre des affaires étrangères Laurent Fabius a eu le plaisir d’entériner la mise en place d’un site internet de promotion du tourisme œnologique français. Une bonne façon de quitter la scène et de laisser les clés de la maison à l’un des secteurs les plus porteurs du tourisme national. Selon Atout France qui a largement contribué à la création du site, on compterait bel et bien 3 millions d’adeptes de cette forme de tourisme et en 2015, on aurait enregistré 7,5 millions de visites de caves dont 2,5 millions de la part de touristes étrangers. Mieux ! Christian Mantéi, directeur d’Atout France, confirme que les exportations de vins rapportent à la France l’équivalent de la vente de 114 avions Rafale. Du sérieux, qui en doute ? qui vaut bien les 170 000 euros mis sur la table par des partenaires privés prestigieux et le secteur public. Et, une excellente manière de concurrencer des destinations de mieux en mieux équipées comme l’Espagne, l’Afrique du Sud, l’Argentine et autre Chili et Californie… Sauf qu’en matière de vins, rien n’est certain. A l’heure où l’on s’adonne à des exercices de prospective sur les 20 à 30 années à venir, le changement climatique en cours ne sera pas sans effet sur la « carte » des vins français. D’ores et déjà, les vignerons sont bel et bien convaincus de l’impact de la chaleur sur leurs vignes et sur la qualité de leurs crus.

Le 12 février 2016

Les touristes chinois sont les bienfaiteurs de l’économie mondiale ! C’est en tout cas ce qu’explique le quotidien China Daily, précisant que le gouvernement chinois estime à prés de 3 milliards les déplacements durant la période du nouvel an, laquelle dure 40 jours. Mais surtout, selon Selon l’OTA Ctrip, les départs à l’étranger progressent de 6 millions, soit 15% d’augmentation. Ce qui permet aux touristes chinois de venir au secours de l’économie japonaise où ils représentent une dépense moyenne par personne de 2393 $… Les autres économies régionales : Vietnam, Thaïlande, Corée du sud se portent très bien également  bien grâce à eux, sans compter les Malls nord américains qui sont également les bénéficiaires de cette manne avec 30% de recettes supplémentaires… En somme, la Chine prépare bel et bien le monde au péril touristique jaune !

 

VIGNE-MONS

Révélatrice des changements climatiques, la vigne française comme les autres est en train de se métamorphoser. Dans les années à venir, les destinations de vignobles évolueront probablement et leur tourisme avec elles.

 

Lors d’une dernière conférence au Quai d’Orsay, le ministre des affaires étrangères Laurent Fabius a eu le plaisir d’entériner la mise en place d’un site internet de promotion du tourisme œnologique français. Une bonne façon de quitter la scène et de laisser les clés de la maison à l’un des secteurs les plus porteurs du tourisme national. Selon Atout France qui a largement contribué à la création du site, on compterait bel et bien 3 millions d’adeptes de cette forme de tourisme et en 2015, on aurait enregistré 7,5 millions de visites de caves dont 2,5 millions de la part de touristes étrangers. Mieux ! Christian Mantéi, directeur d’Atout France, confirme que les exportations de vins rapportent à la France l’équivalent de la vente de 114 avions Rafale. Du sérieux, qui en doute ? qui vaut bien les 170 000 euros mis sur la table par des partenaires privés prestigieux et le secteur public. Et, une excellente manière de concurrencer des destinations de mieux en mieux équipées comme l’Espagne, l’Afrique du Sud, l’Argentine et autre Chili et Californie… Sauf qu’en matière de vins, rien n’est certain. A l’heure où l’on s’adonne à des exercices de prospective sur les 20 à 30 années à venir, le changement climatique en cours ne sera pas sans effet sur la « carte » des vins français. D’ores et déjà, les vignerons sont bel et bien convaincus de l’impact de la chaleur sur leurs vignes et sur la qualité de leurs crus.

TABLEAU DE BORD 2016

TABLEAU DE BORD 2016
 

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LES GRANDS DÉBATS DU TOURISME

Ce numéro a été réalisé, à l’occasion de leur dixième anniversaire, avec  la participation des bloggers de : 

 www. etourisme.info

Un site qui publie tous les jours un article de veille, d’enquête, d’analyse sur le numérique dans la sphère touristique, principalement institutionnelle, en France et à l’étranger et qu’il est aussi fondateur de rencontres comme les Franco-Belges-Québécoises.

 

Cette année, le Tableau de Bord de Touriscopie a délibérément choisi d’éviter d’évoquer l’année passée et l’année à venir en termes de « tendances ». Effet de mode ? Volonté de se démarquer des trop nombreuses « tendances » déversées partout sur le Web qui se targuent toutes de nouveauté ? En partie.

En fait, nous avons surtout eu à cœur, d’examiner des indicateurs fiables comme la géopolitique, l’économie, l’environnement, les évolutions technologiques, les mutations culturelles et celles de l’information, afin de dégager des problématiques essentielles pour le secteur touristique.

NOS MEILLEURS VOEUX POUR 2016

NOS MEILLEURS VOEUX POUR 2016

https://www.youtube.com/watch?v=BRwpjFW82G8

 … Alors que la France fort légitimement commémore le terrible attentat qui a transformé sa population et celle du monde libre, du jour au lendemain, en « Charlie », on ne peut guère se contenter de se souvenir sans se poser les bonnes questions. Lesquelles touchent l’avenir d’un pays qui, portant les lumières du monde, est aujourd’hui en partie victime de l’obscurité voire de l’obscurantisme que certains souhaitent y projeter.

La France est en effet obligée de se débattre pour convaincre qu’elle est moralement digne de son histoire de pays des droits de l’homme, et qu’elle est physiquement suffisamment sûre pour accueillir des visiteurs. Plaidant non coupable par la voix de certains, ou coupable par la voix d’autres, elle offre une valse hésitation entre des extrêmes qu’on préfèrerait moins caricaturales et moins pernicieuses. Entre un peuple qui « pense » et un autre qui préfère ne pas réfléchir et se replier sur lui-même, notre pays est obligé d’actionner des emblèmes, de s’adonner aux gestuelles du souvenir et de mettre en place une sorte de marketing national susceptible de rassurer le monde sur sa fidélité à son passé.

Sur quelles vagues allons nous surfer en 2016 ?

 

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« Le pire du pire est très vraisemblable », annonce l’économiste et éditorialiste Jacques Attali, sur son blog hébergé par L’Express. Bonne nouvelle ! D’autant qu’il énumère les raisons pour lesquelles cette nouvelle année n’incite pas vraiment à l’optimisme.

Au programme notamment : « de nouveaux attentats terroristes, d’une ampleur défiant l’imagination » y compris en France et une « aggravation » probable des conflits dans le monde. Au programme aussi, une nouvelle crise financière… due aux crédits spéculatifs des entreprises et l’absence de régulation ? Bien sûr, il ne s’agit que d’un point de vue et le pire n’est pas toujours obligatoire. Mais, pour ceux qui y croient, sachez que les astrologues sont également pessimistes sur l’année à venir.

La stratégie du colibri pour sauver l’image de Paris

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Le hashtag #ParisWeLoveYou va t-il permettre de redonner l’envie de Paris à des touristes qui, pour le moment, ne semblent pas encore prêts à venir passer les fêtes de fin d’année dans la capitale ? C’est en tout cas, le pari que font la cinquantaine d’entreprises membres d’Alliance 46.2 qui ont décidé de soutenir de leur notoriété et de leurs deniers une campagne, somme toute légitime. Le concept de la campagne ? Tout le monde s’inscrit sur le site et envoie des photos d’une capitale mythique mais surtout apaisée dans laquelle on ne risque plus d’essuyer une rafale de mitraillettes en allant boire un café à une terrasse ou en allant écouter un concert !

 

Objets et touristes connectés

imagesEn 2020, chacun d’entre nous; dans les pays occidentaux s’entend, sera connecté à 6,5 « objets » alors qu’en 2010, on était connecté à 1,8 objet. A en croire les prospectivistes, les objets connectés sont l’avenir « proche » de l’homme et le transhumanisme, son futur un peu plus lointain. En peu de temps, force est de constater que la robotique et ses performances n’étonnent plus personne, même si certains s’en passeraient bien. Quant à l’idée d’avoir une puce sous la peau capable de mesurer votre tension artérielle et le nombre de calories que vous dépensez en marchant, elle est d’une étrange banalité.

Et, si c’était vrai ?

 

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Alors que la COP21 bat son plein et que l’humanité reste suspendue aux décisions finales qui scelleront sa survie ou sa disparition à moyen terme, les artistes amateurs ou professionnels s’en donnent à coeur joie en matière de détournement, invention, créations susceptibles de suggérer le monde de demain. Parmi eux, Chris Marin a produit des photographies des monuments parisiens les plus emblématiques envahis par une végétation sauvage après que les citadins s’en soient éloignés. Futur proche ou lointain ? Futur à 2 ou à 4 degrés ? Futur invraisemblable ou probable ? Il n’en reste pas moins que ce type de scénario du futur qui se base sur des récurrences historiques somme toute banales comme l’abandon des grandes cités de l’empire maya ou de la cité d’Angkor au Cambodge, n’est pas totalement dénué de sens.

Paris : une capitale pas comme les autres

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Le 25 décembre 2015. Le « black Friday » aura eu plus d’impact sur la fréquentation parisienne que les attentats de janvier 2015. L’OTCP vient de publier des données préoccupantes : la perte moyenne de taux d’occupation est de 24 points. Toutefois un retournement de tendance  semble s’esquisser depuis ce week-end, indique le cabinet Forwardkeys. En fait, toute la question est de savoir combien de temps est désormais nécessaire à un retour de la confiance touristique internationale. Donc, toute la question est de savoir quelle analyse on fait de la situation politique. Deux attitudes oscillant entre deux extrêmes sont possibles : d’une part, certains considèrent que l’on est entré dans un nouveau cycle, une situation à l’Israëlienne dans laquelle chacun s’accommode de la nouvelle donne et continue à vivre, donc à voyager.

La peur est normale et respectable

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A peine les atrocités parisiennes avaient-elles eu lieu que la presse, toujours aussi délicate, s’évertuait à passer à l’étape suivante : les comptes et décomptes des annulations hôtelières, des manifestations reportées, des touristes perdus… Comme si seule avait de l’importance cette petite comptabilité mesquine qui ne voit parfois le monde qu’à travers sa calculette. Non, bien évidemment, le secteur touristique n’est pas sans partager les deuils du pays et ses témoignages de sympathie ne manquent pas.