Editorial

LA “CHINA PRIDE” : UN NOUVEL AVENIR

RETOUR VERS LE VIVANT

par Josette Sicsic

Dans un monde qui court après le futur, sans être capable dans de nombreux cas, de comprendre le présent, le terme de tendances ne veut plus dire grand chose. D’autant que celles-ci se multiplient en se copiant à l’infini : tendances marketing, tendances e.commerce, tendances réseaux sociaux… la prolifération de tendances en début d’année est devenue une tendance à elle toute seule ! Vais-je y succomber ? Fidèle aux observations que je mène depuis plus de 20 ans, la réponse est oui. Mais, les orientations que notre monde est en train de prendre et qui me préoccupent, n’ont rien à voir avec la progression de l’intelligence artificielle, la robotique, les déferlements de data, les commandes vocales… Certes, la dernière génération d’I.A est d’ores et déjà sur le point de modifier certains métiers. Certes, la réalité virtuelle nouvelle version est de plus en plus sophistiquée et capable d’investir l’ensemble des champs sensoriels, certes les nouveaux modes de paiement sont en train de se développer, dans un but unique : simplifier notre quotidien.

Mais, l’aspiration globale à la simplification et au confort auxquelles répondent ces technologies ne sont pas récentes. Plus récents quoique souvent imperceptibles sont les phénomènes suivants :

1 -La relation aux animaux se transforme

Premier point, la montée du véganisme, les effusions de colère contre la souffrance animale, les prises de position désormais systématiques pour l’animal maltraité contre les humains qui le maltraitent (dernier exemple : la mise à mort d’un tigre évadé d’un cirque) en disent long sur la nécessité de revoir l’ensemble de l’offre touristique exploitant des animaux, que ce soit dans les cirques, les zoos, les parcs aquatiques…

2 – La nature, un monde vivant : vers un nouvel animisme

Autre changement : grâce à l’intervention de nombreux scientifiques, le regard posé sur la nature se modifie. L’arbre en particulier devient un être vivant, éprouvant des émotions, des souffrances, capable de solidarité avec ses pairs… ( Lire : La vie secrète des arbres de Peter Wohlleben). De plus, quelques procès retentissants ont permis à des fleuves (en Nouvelle Zélande et en Inde) d’obtenir le statut de « personnalité juridique », ce qui leur permet de se constituer partie civile contre l’homme et ses agressions et d’obtenir gain de cause ! Face à un monde naturel qui pense, le tourisme pourra de moins en moins prendre ses aises sur des littoraux, des montagnes, au cœur de certains paysages…

Janvier 2018. N°204

Comme beaucoup d’autres secteurs, le tourisme fonctionne sur des imaginaires individuels et collectifs qui ont enregistré des décennies de représentations souvent idéalisées, à partir desquelles naissent et grandissent “les envies du monde”. L’iconographie touristique est une réalité omniprésente. Elle fleurit sur les murs, les écrans, les pages des livres et des magazines… et s’inscrit dans nos mémoires, sous la forme de représentations plus ou moins conscientes, ce qui en fait la complexité.

La réalité des images touristiques est en effet beaucoup plus singulière qu’elle n’en a l’air. Comme le touriste dont nous évoquons la “complexité” depuis vingt ans et dont nous avons esquissé 57 portraits dans notre numéro 195, paru en décembre 2017, elle est composée d’images qui sont multiples, contradictoires, positives, négatives, réelles, fictives, exagérées, déformées… Il n’est donc pas aisé de faire un tri à partir duquel un voyagiste par exemple, pourra à coup sûr construire une stratégie de communication capable de séduire le plus grand nombre.

La partie est d’autant moins aisée que les imaginaires touristiques sont individuels. Chacun d’entre nous porte en lui des représentations issues de ses lectures, des films qu’il a vus, des pays dans lesquels il a déjà voyagé, de son environnement familial, son bagage intellectuel… qui ne peuvent pas facilement se catégoriser. Mais, il porte aussi en lui des représentations inhérentes à sa culture, donc de nature anthropologique : ce sont les images symboliques, lesquelles varient d’une civilisation à une autre. Un asiatique par exemple ne met pas dans la montagne ou dans la couleur blanche les mêmes valeurs symboliques qu’un Européen (voir : le dictionnaire des couleurs. Pages. 30/31). Pour compliquer le tout, ne négligeons pas le fait que ces images sont souvent inconscientes !

NUMÉROS 202/203

Dans un contexte hivernal blafard que la mort de nos idoles rend encore plus triste et froid, ce n’est pas une nouveauté : les informations concernant les progrès réels ou fantasmés de l’univers digital sont en train de noyer l’information concernant l’actualité politique, sociale, culturelle… Le secteur du tourisme n’y échappe pas. Il ne se passe guère une journée sans que les multiples médias consacrés à l’e.tourisme ne déversent leurs lots de « news » dont beaucoup concernent les « success stories » de toutes sortes de start-up ayant décroché des centaines de milliers de dollars de la part d’investisseurs courant de hackatons en « pitch parties » pour dénicher la perle rare. Celle qui, en moins de 5 minutes, aura surtout réussi l’exploit de les convaincre de son efficacité.

Dans un monde où l’innovation ne doit plus avoir de limites, il s’agit de penser vite, de parler vite et de convaincre encore plus rapidement. Car, la concurrence est rude. Elle l’est d’autant plus que l’avenir financier, législatif, politique des « licornes » de l’internet dont les fameux GAFA, ne sera pas forcément linéaire. Il peut reculer ou stagner. Non pas pour des raisons technologiques, mais plutôt pour des raisons sociologiques. « Que deviendront nos démocraties quand Google et Facebook connaîtront nos goûts et nos préférences politiques mieux que nous-mêmes ? Qu’adviendra-t-il de l’état providence lorsque nous, les humains seront évincés du marché de l’emploi ?  » interroge, parmi tant d’autres, l’essayiste Yuval N. Harari dans son best seller international : « Homo deus ». Il est clair qu’une révolution comme celle que nous vivons ne peut faire l’économie d’une réflexion poussée, capable d’anticiper et de nuancer les avancées inexorables de l’intelligence artificielle et ses capacités à brasser les milliards de données que nous, humains armés de nos petits smartphones, nous lui fournissons. Sans vraiment sourciller. Enfin si ! Nous commençons tout de même, comme le soulignent bon nombre d’études, à craindre pour nos données personnelles et leur diffusion illimitée.

Numéro 201. Octobre 2017.

Numéro 200. Août 2017

Que retenir de cet été 2017 si ce n’est cette vague d’anti tourisme qui secoue certaines stations et villes espagnoles et passionne les médias grand public ? Lesquels, soudain, découvrent que le tourisme de masse n’est pas sans poser de problème. Très largement traité et repris sur bon nombre de radios et télévisions dans des débats auxquels Touriscopie a été souvent convié, ce sujet que nous n’avons cessé de traiter depuis 20 ans, constitue bel et bien selon nous, l’urgence des années à venir et répétons-le, un combat d’avant garde et non pas d’arrière garde…

Pour son deux- centième numéro, donc pour ses 20 ans d’existence, Touriscopie revient sur le sujet… Un sujet complexe, incompatible avec la culture de la performance touristique et la bataille que se livrent les destinations pour accéder aux premières places du palmarès international. Un sujet d’autant plus délicat qu’il contredit en partie les volontés exprimées par les organismes internationaux de développer durablement notre planète et d’en préserver les richesses. Un sujet traduisant somme toute les incohérences de notre millénaire en proie à un désir effréné de plaisir qui, tel un boomerang se retourne contre lui.

Juin 2017. Numéro 199

Que retenir des quelques semaines passées ? En France, des élections présidentielles et législatives pour le moins inédites permettent de pousser un soupir de soulagement. Ce qui n’est pas le cas outre-Manche où le faible score de la première ministre ralentit la sortie de l’Union européenne d’une Grande-Bretagne d’ores et déjà économiquement affaiblie. Les attentats tout aussi meurtriers d’un pays à l’autre comptent pour leur part parmi les événements les plus navrants à l’heure où une météo on ne peut plus clémente incitait les Européens à renouer avec l’envie de faire la fête. Autres côtés sombres de l’actualité : la bataille de Rakka qui n’est pas encore gagnée, les migrants qui meurent en Méditerranée, les opposants russes ou turcs arbitrairement emprisonnés tandis que les excès du président américain continuent d’empoisonner la vie d’une grande partie de l’humanité… Non, les lendemains qui chantent ne sont jamais garantis !

Numéro 198 – Avril 2017

De nouveaux attentats ont frappé des destinations qui ne s’y attendaient pas ! De Londres à Stockholm en passant par Paris, l’Europe est sur le qui vive, d’autant que rien n’est résolu au Moyen-Orient et qu’un certain président nord coréen joue avec le feu, dans l’espoir de déstabiliser la Chine, la Corée du sud et par la même occasion, les USA ! Parviendra-t-il à ses fins ? Le risque existe. Comme existe le risque de voir notre démocratie reculer, de voir les crises migratoires enflammer l’Europe, de voir l’axe Moscou, Téhéran, Damas se renforcer alors que les mouvements populistes divisent les peuples et qu’un certain président turc s’arroge les pleins pouvoirs. Y compris ceux d’emprisonner sans aucune forme de procès les portes paroles de la liberté.

Nous aurions pourtant bien aimer parler d’autre chose ! Mais, à l’heure des choix présidentiels, alors que l’avenir reste improbable, le tourisme est plus que jamais un pion que les destinations avancent avec prudence sur un échiquier très instable… Alors que nous rêvons d’un monde meilleur, nous marchons sur des mines nichées sous la plage, sans doute prêtes à exploser.

           NUMÉRO 197. Février- Mars 2017

Avec en toile de fond une actualité pour le moins répétitive et non moins dangereuse, les candidats à la présidence n’ont pas vraiment fait recette dans les médias nationaux sur la thématique du tourisme. Une fois de plus, les rumeurs et autres incohérences de la vie politique ont anéanti en partie les échos d’un secteur qui, plus que jamais, devrait être privilégié. Mais, pas n’importe comment. D’autant que le monde et les pays fréquentables sont de moins en moins nombreux alors que l’envie de fuir est de plus en plus forte…

Objectif : 110 millions de touristes pour le candidat d’En marche !  La course à la quantité repartirait de plus belle à l’heure où elle devrait ralentir le rythme ? Bon ! Créer de l’emploi, pour Les Républicains, par la voix de JP Raffarin très impliqué sur ce sujet dans sa région, voilà qui est plus audible. D’autant que l’ancien premier ministre entend en cas de victoire, rattacher le tourisme au nouveau premier ministre ! Mais, pourquoi ne l’a-t-il pas fait en son temps ? Bizarre ! Augmenter le salaire minimum pour permettre aux Français de repartir en vacances, c’est là une facette du projet de JL Mélenchon… Sauf, que ce candidat a peu de chance de mettre son programme à exécution. Dommage !

… En fait, par les temps qui courent, l’avenir même proche, n’offre aucune visibilité. Ce qui n’est pas sans faire naître, au sein de nos sociétés, un sentiment redoutable que le politologue Brice Teinturier traduit par : « Plus rien à foutre ». Une attitude qui a engendré une nouvelle catégorie de citoyens : les « PRAF » !

Un touriste complexe dans un monde complexe

Les  performances de l’année écoulée ne sont pas aussi mauvaises qu’on l’a dit. Globalement, au niveau mondial, l’industrie touristique a bien tourné. Seules les destinations frappées par des attentats, des épidémies, des catastrophes environnementales, ont souffert. Parmi elles, la France qui ne pourra pas revendiquer de nouveaux records mais qui, en revanche, affiche avec optimisme ses prochains objectifs : 100 millions de touristes internationaux pour les années à venir ! Pourquoi pas ? Dans un monde en proie à la « disruption », la messe n’est pas dite et l’avenir n’est pas écrit. Comme nous avons pu l’expliquer au cours de la conférence consacrée au tourisme en 2050, dans le cadre de la journée « Entreprendre et Innovover dans le tourisme »   organisée par la DGE, les seuls indicateurs lisibles sont la démographie, en partie, l’environnement, la technologie et le développement des transports et de l’offre touristique. En revanche, nul ne peut prédire avec certitude ce que seront ces deux indicateurs majeurs : la géopolitique et l’économie qui peuvent faire et défaire les situations les plus établies.

En somme, dans un monde où tous les secteurs « disruptent », notamment le secteur touristique, les populations disposant du droit de s’exprimer, cassent les codes, rompent avec des décennies de conformité historique, bref, se révoltent quitte à faire n’importe quoi. Inutile de revenir sur les multiples exemples que l’actualité nous offre tous les jours de cette explosion déraisonnable qui va à l’encontre de la liberté et du bien-être des populations. Mais, c’est ainsi. Et, d’ores et déjà, le secteur touristique a un peu de souci à se faire. Tandis qu’il tente de combattre comme il peut les risques terroristes, la psychose qui s’est emparée de certaines clientèles, reste tangible. Les clientèles touristiques continuent de bouder la France. Il faut dire que les récentes images des commémorations du 13 novembre, largement diffusées dans la presse internationale, ont inévitablement ravivé des dramatiques souvenirs de l’automne passé. Pourtant, il fallait commémorer cette horreur pour éviter qu’elle se répète.

Numéro 192. Octobre 2016

Les bombardements sur Alep auxquels contribuent largement la Russie suscitent fort peu de révolte dans l’opinion, désormais habituée à voir le Moyen-Orient se déchirer et la Syrie agoniser. Egoïstement, ce nouvel épisode d’un conflit impossible ne réchauffe pas les relations entre la France et la Russie et nous ne verrons sans doute pas beaucoup de touristes russes dans les rues de Paris ou de Nice tant que le président Poutine n’y sera pas accueilli, avec cordialité. En fait, la menace djihadiste et ses horribles accomplissements qui ont certes éloigné bon nombre de touristes de la France et l’empêcheront cette année de clamer son excellence en matière de tourisme, n’expliquent pas tout. Les relations internationales de notre pays avec bon nombre d’ambassades sont bien évidemment des accélérateurs ou ralentisseurs touristiques. Pour en revenir à la Russie, elle a réussi à saigner à blanc le tourisme turc en rapatriant ses ressortissants (environ 4,5 millions) avant de changer de position et de renouer ses relations avec R.T Erdogan qui a mis le pays au pas, en se livrant à des purges historiques. D’une péripétie géopolitique à l’autre, le visage de la planète tourisme change donc du tout au tout.

Mais, quand on assiste à une chute régulière par exemple des clientèles italiennes en Ile-de-France, ne doit-on pas également rechercher, dans la situation économique d’un pays, la cause d’une désertion ? A trop vouloir attribuer aux menaces terroristes la responsabilité quasi entière des difficultés du tourisme français, on minimise d’autres facteurs, notamment les économies en berne des pays de l’Union Européenne et des USA et les difficultés d’une jeunesse rejetée du monde du travail, ayant toutes les peines du monde à joindre les deux bouts. On oublie aussi que la situation économique de la France peine à se rétablir. La dernière note de conjoncture de l’Insee n’est pas rassurante (voir page…). Quant au Brexit, n’a t-il pas fait chuter la livre sterling et rendu les Britanniques plus pauvres, comme l’indique le quotidien « The Guardian » ?

L’ Euro s’est achevé sans drame. Les J.O de Rio se sont finalement aussi terminés, sans dégâts apparents. Malgré bien des dysfonctionnements, le principale menace a été déjouée. Les actes terroristes nous ont offert une trêve et l’image du Brésil…

Depuis 2015, comme nous l’avons déjà écrit, “nous avons été Charlie”, Paris, Bruxelles, Orlando, Istanbul, Kaboul… et maintenant Nice. Enfin, non pas vraiment, car beaucoup plus rares sont ceux qui aujourd’hui se rangent derrière ce slogan. Non qu’ils soient indifférents, non qu’ils ne soient pas solidaires. Non, ils sont révoltés. En quelques mois, le terrorisme s’est déplacé du symbole au tout venant. Des journalistes de Charlie-Hebdo à des promeneurs comme vous et moi désireux de passer un moment agréable devant l’une des plus belles baies du monde, l’actualité s’emballe. L’histoire aussi. Ce sombre vingt-et-unième siècle ne commence pas bien et nous aurions tort de penser que l’horizon va bientôt s’éclaircir. Comme nous l’avons déjà écrit, on pourrait bien assister à un crescendo de la violence dans les 20 années à venir, avant de connaître enfin une désescalade aux alentours de 2030.

A court terme, l’avenir du tourisme est donc brouillé et dangereux. Il l’est d’autant plus que, si l’on accepte de regarder de l’autre côté des frontières européennes, les ingérences chinoises en Mer de Chine, ne sont pas très rassurantes. Condamné par le tribunal de la Haye, Pékin semble pourtant décidé à poursuivre sa stratégie expansionniste, quitte à se mettre à dos tous ses voisins régionaux : Vietnam, Indonésie, Philippines…

B° 189. Juin 2016

Après les attentats, les actes isolés de terrorisme, les inondations exceptionnelles, le mauvais temps endémique, les grèves et autres violences de rue perpétrées par de sinistres bougres lors de manifestations ou, pire, lors des match de football de l’Euro, la France n’a plus que deux ou trois nouvelles catastrophes à affronter et il en sera peut-être fini de l’acharnement divin ! Fatigués les Français ont en effet du mal à ne pas se recroqueviller dans leur carapace, afin de tenter d’esquiver les mauvais coups. En quelques semaines, il faut dire que nous avons eu droit à un aperçu en accéléré des tensions à l’œuvre sur la planète. D’Orlando au Royaume-Uni, que ces tensions soient climatiques, terroristes, iédologiques, industrielles, technologiques… elles grésillent en permanence le long des ondes numériques, laissant peu de place à l’optimisme, encore moins à l’espoir. Sans vouloir jouer les oiseaux de mauvais augure, il semble de plus en plus clair que, malgré les progrés sociaux indéniables, malgré les belles images d’un futur constellé de prouesses technologiques et scientifiques nous faisant croire en l’avénement du meilleur des mondes, des vents contraires à l’idée même de liberté et de bonheur soufflent de plus en plus fort

Et, même la perspective de prochaines vacances ne semble pas suffire à les contrarier. Car, malgré un tout petit mieux, la réalité économique n’est pas radieuse. Le sera-t-elle pour le secteur touristique qui, par expérience, imagine un rattrapage possible de ses faibles performances durant les mois d’été. Pourquoi pas. Les Français, cette année encore, pourraient s’accrocher à leur territoire au lieu de prendre leur envol vers un ailleurs de plus en plus limité, dominé d’ores et déjà par les performances du tourisme espagnol : +20% pour le moment et de la Grèce qui voit ses réservations croître de 5% à 10% par rapport à une année 2015 qui était déjà une année record. Mais, du côté turque par exemple, on annonce d’ores et déjà des chutes de 40%. En cause la désaffection des Russes, les attentats d’Istanbul. Mais pas seulement, le radicalisme désormais affiché du président turc n’est pas fait pour rassurer. Excédés, le Grecs ont d’ailleurs dénoncé la diffusion sonore du Coran par les haut-parleurs des mosquées de Sultanamet ! Ils sont les seuls.